Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias de navegación y las páginas que ha visitado.

Las cookies pueden ser "cookies de sesión" que se eliminan cuando cierra su navegador, o "cookies persistentes" que permanecen en su dispositivo hasta que expiran o las borra manualmente.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En Mizzurp utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido y optimizar nuestros servicios de consultoría en gestión Lean.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:

• Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa mientras navega
• Cookies de seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas
• Cookies de funcionalidad: Permiten funciones básicas del sitio web
• Cookies de formulario: Recuerdan información ingresada en formularios

3.2 Cookies de Rendimiento y Analytics

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima. Utilizamos esta información para:

• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios
• Identificar las páginas más visitadas
• Mejorar la navegación y estructura del sitio
• Optimizar el rendimiento del sitio web
• Generar reportes estadísticos

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten recordar sus preferencias y proporcionar funcionalidades mejoradas:

• Recordar sus preferencias de idioma
• Mantener configuraciones personalizadas
• Recordar información de formularios previamente completados
• Proporcionar funciones de chat en vivo
• Personalizar la experiencia de navegación

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Actualmente no utilizamos cookies de marketing o publicidad dirigida. Sin embargo, si en el futuro implementáramos estas funcionalidades, se lo notificaríamos y solicitaríamos su consentimiento expreso.

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies en nuestro sitio web son establecidas por servicios de terceros. Estos incluyen:

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.

Puede obtener más información sobre las cookies de Google Analytics en: Uso de Cookies de Google Analytics

4.2 Fuentes de Google

Utilizamos Google Fonts para mostrar tipografías personalizadas. Este servicio puede establecer cookies para optimizar la carga de fuentes.

4.3 Servicios de Mapas

Si integramos mapas interactivos en el futuro, estos servicios (como Google Maps) pueden establecer sus propias cookies.

5. Gestión y Control de Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten:

• Ver qué cookies se han establecido
• Bloquear cookies de sitios específicos
• Bloquear cookies de terceros
• Eliminar todas las cookies
• Configurar el navegador para eliminar cookies automáticamente

5.2 Instrucciones por Navegador

Google Chrome

1. Haga clic en el menú Chrome (⋮) > Configuración
2. Vaya a "Privacidad y seguridad" > "Cookies y otros datos de sitios"
3. Configure sus preferencias de cookies

Mozilla Firefox

1. Vaya al menú Firefox > Preferencias
2. Seleccione "Privacidad y seguridad"
3. En "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias

Safari

1. Vaya a Safari > Preferencias
2. Haga clic en la pestaña "Privacidad"
3. Configure sus opciones de cookies

Microsoft Edge

1. Haga clic en el menú Edge (…) > Configuración
2. Vaya a "Cookies y permisos del sitio"
3. Configure sus preferencias de cookies

5.3 Herramientas de Exclusión

Para servicios específicos, puede utilizar estas herramientas de exclusión:

• Google Analytics: Complemento de exclusión
• Network Advertising Initiative: Herramienta de exclusión

6. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador móvil. Además, puede:

• Restablecer su ID de publicidad móvil
• Activar "Limitar seguimiento de anuncios" (iOS)
• Desactivar "Personalización de anuncios" (Android)

7. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si elige deshabilitar las cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente:

7.1 Cookies Esenciales

Si bloquea las cookies esenciales:

• No podrá enviar formularios de contacto
• La navegación puede ser menos fluida
• Algunas funciones de seguridad pueden no funcionar
• Tendrá que reconfigurar preferencias en cada visita

7.2 Cookies de Analytics

Si bloquea las cookies de analytics:

• No afectará su experiencia de navegación
• No podremos mejorar el sitio basándonos en su uso
• Los reportes de tráfico serán menos precisos

8. Almacenamiento Local y Tecnologías Similares

Además de las cookies, nuestro sitio web puede utilizar otras tecnologías de almacenamiento local:

8.1 Local Storage

Utilizado para almacenar temporalmente datos de formularios y preferencias de usuario para mejorar la experiencia de navegación.

8.2 Session Storage

Almacena información temporalmente durante su sesión de navegación y se elimina automáticamente cuando cierra el navegador.

8.3 Web Beacons

Utilizamos web beacons (píxeles de seguimiento) en combinación con cookies para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.

9. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o por otros motivos técnicos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página
• Notificación por email a nuestros clientes registrados

10. Consentimiento y Base Legal

El uso de cookies se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo:

• Cookies esenciales: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio
• Cookies de analytics: Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Su consentimiento implícito al usar el sitio
• Cookies de marketing: Su consentimiento explícito (cuando aplique)

11. Datos de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos a través de cookies de menores de 18 años.

12. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios que establecen cookies en nuestro sitio web (como Google Analytics) pueden transferir datos fuera de Paraguay. Estos proveedores implementan medidas de protección adecuadas.

13. Sus Derechos

En relación con los datos recopilados a través de cookies, usted tiene derecho a:

• Acceder a información sobre las cookies utilizadas
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la eliminación de datos recopilados
• Recibir información sobre transferencias de datos
• Presentar quejas ante autoridades de protección de datos